|
|
Pogosta vprašanja
1. Kje je možen priklop na kabelsko televizijo?
2. Kaj vse vključuje cena priključnine?
3. Kaj če so stroški priključitve večji od veljavnega cenika?
4. Za priklop KTV potrebujemo soglasje sosedov! Kdo ga bo pridobil?
5. V kolikšnem času bomo priključeni na KTV?
6. Zakaj so paketi že določeni in ne moremo sami zbirati programov, ki bi jih želeli gledati?
7. Zakaj ne moremo sprejemati UHF programov, oz. je na njih slaba slika?
8. Zakaj je potrebna prenova omrežja?
9. Kdaj bo pri nas prenovljeno omrežje?
1. Kje je možen priklop na kabelsko televizijo?
Priključek je načeloma možen znotraj omrežja, ki ga pokriva kabelski operater. Za pregled možnosti priklopa, izpolnite zahtevo za CATV priključek in nam jo pošljite na e-mail naslov
Elektronski naslov varujemo pred iskalci naslovov za pošiljanje nezaželjenih (spam) sporočil. Da bi ga videli potrebujete omogočen javascript.
ali po pošti: KKS Ptuj d.d., Potrčeva cesta 34, 2250 Ptuj.
Na vrh
2. Kaj vse vključuje cena priključnine?
Cena priključnine vključuje vse stroške izgradnje priključka za KTV do odjemnega mesta, ki je v večini primerov omarica na vašem objektu ali stanovanju. Od odjemnega mesta dalje do TV sprejemnika, se stranki v kolikor je to potrebno, zaračuna dejanske stroške porabljenega materijala in delo tehnika.
Na vrh
3. Kaj če so stroški priključitve večji od veljavnega cenika?
V primeru, da stroški izdelave priključka bistveno odstopajo od cen v ceniku, si kabelski operater pridržuje pravico do spremembe cene za take priključke. V skladu s splošnimi pogoji, je v ceni priključnine zajeta izgradnja priključka v oddaljenosti do 30 metrov od obstoječega omrežja.
Na vrh
4. Za priklop KTV potrebujemo soglasje sosedov! Kdo ga bo pridobil?
Naročnik je dolžan pridobiti dodatna soglasja lastnikov parcel, če so potrebna za izvedbo kabelskega priključka. KKS Ptuj ima pravico do napeljave kabelskega omrežja po naročnikovih nepremičninah za kar naročnik poda posebno izjavo, ki je pogoj za veljavnost podpisane naročniške pogodbe.
Na vrh
5. V kolikšnem času bomo priključeni na KTV?
Rok za vzpostavitev kabelskega priključka je 30 dni od podpisa naročniške pogodbe in pridobitve vseh potrebnih soglasij.
Na vrh
6. Zakaj so paketi že določeni in ne moremo sami zbirati programov, ki bi jih želeli gledati?
Osnovni paket je sestavljen tako, da zadovolji okuse čim večjega števila gledalcev. Programsko shemo predlaga in potrdi programski svet. V primeru, da imate želje po kakšnem programu, ki danes ni prisoten v naši programski shemi, nam pošljite elektronsko pošto na naslov:
Elektronski naslov varujemo pred iskalci naslovov za pošiljanje nezaželjenih (spam) sporočil. Da bi ga videli potrebujete omogočen javascript.
.
Na vrh
7. Zakaj ne moremo sprejemati UHF programov, oz. je na njih slaba slika?
UHF programi so programi, ki se nahajajo na visokih frekvencah in jih je možno spremljati na prenovljenem kabelskem sistemu.
Na vrh
8. Zakaj je potrebna prenova omrežja?
Ko so v preteklosti operaterji izgrajevali kabelska omrežja so se opirali na tedanjo tehnologijo, ki je čez čas postala zastarela. Tako vam na starem kabelskem omrežju ne moremo ponuditi storitev kot so npr. zmanjšani kabelski programi z manjšo mesečno naročnino, kabelski internet, digitalna televizija in ostale še prihajajoče novosti. S prenovitvijo kabelskega sistema se odpirajo možnost ponujanja sodobnih komunikacijskih storitev.
Na vrh
9. Kdaj bo pri nas prenovljeno omrežje?
Prenova omrežja pomeni izgraditev zastarelega kabelskega sistema, zato so v izvedbo le-tega potrebni ogromni finančni vložki in soglasja naročnikov. Upravljalci KKS Ptuj so v preteklih letih prenovili del omrežja na večini omrežja pa prenova še vedno poteka. Pomembno je tudi, da se v prenovo vključijo vsi, ki so vključeni v projekt prenove, saj se v nasprotnem primeru lahko prenova zavleče, oz. tudi ustavi.
Na vrh
